Integração com Carmine

A integração entre o Onepilot e a Carmine permite publicar e gerir anúncios diretamente a partir do Onepilot, sem necessidade de duplicar trabalho na plataforma externa. Este artigo explica como funciona, como ativar e quais os cuidados a ter.

1. O que permite esta integração?

Com a ligação ativa:

• Publicar veículos na Carmine a partir do Onepilot
• Atualizar automaticamente preço, descrição, fotografias e outros dados
• Ativar ou desativar anúncios sem sair do Onepilot
• Visualizar o estado da publicação diretamente na plataforma

O Onepilot funciona como o ponto central de gestão. A Carmine continua a ser o portal onde o anúncio é exibido e onde são consumidos os créditos.

2. Como ligar a conta à Carmine

1. Aceder as Configurações do Stand
2. Ir à secção Integrações
3. Clicar em Conectar Carmine
4. Inserir as credenciais da conta Carmine



Depois da autenticação, a ligação fica estabelecida.

Nota: É necessário ter uma conta profissional ativa na Carmine com créditos disponíveis.

3. Como publicar um veículo

1. Aceder ao menu Veículos
2. Ir ao veículo que se pretende publicar
3. Clicar no menu de ações no veículo (os três pontinhos ⋮ )
4. Ativar o canal Carmine

O anúncio é criado automaticamente na Carmine com base na informação existente no Onepilot.

Se houver erro na publicação, normalmente está relacionado com:

• Campos obrigatórios em falta
• Dados inconsistentes

4. Atualizações automáticas

Depois de publicado:

• Alterações de preço são sincronizadas imediatamente
• Mudanças na descrição são refletidas imediatamente
• Novas fotografias são atualizadas imediatamente
• Desativação do veículo no Onepilot desativa o anúncio

Isto reduz erros manuais e mantém consistência entre plataformas.

Nota: apesar da sincronização ser imediata, estas são refletidas de imediato no backoffice da carmine mas a Carmine pode demorar um pouco a atualizar o anúncio para o público. Isto deve-se a questões técnicas de cache do lado do portal.

5. Estados da publicação

Em cada veículo poderás ver se o mesmo está exportado para a Carmine:

• Ícone → anúncio publicado e ativo
• Ícone com sinal amarelo → Anúncio está dessincronizado ou o anúncio está pendente de aprovação na Carmine
• Ícone com sinal vermelho → Houve um erro ao tentar exportar
• Sem ícone → não publicado



Um anúncio em estado pendente significa que o mesmo foi exportado para a Carmine mas por algum motivo externo ao Onepilot, não foi possível ativar. Deverás ir à tua conta do Carmine e verificar o que se passou.

Um anúncio dessincronizado significa que o utilizador alterou informação do lado da Carmine e agora não está sincronizada com a informação no Onepilot. A integração é unilateral, isto significa que existe atualização do Onepilot para o Carmine mas não atualiza no sentido contrário, do Carmine para o Onepilot. Para garantir sincronização, todas as alterações devem ser dentro do Onepilot.

Um anúncio com erro ao exportar pode ter diferentes motivos, como por exemplo ter alterado a password de acesso a Carmine. Estes erros são raros mas caso aconteçam pedimos que reportes a nossa equipa para podermos solucionar e garantir que não volta a acontecer.

6. Renovações automáticas

As renovações na Carmine são diárias. Nesse sentido estas acontecem por padrão até que o utilizador desative..

Os anúncios permanecerão ativos até desativares, marcares o veículo como reservado ou vendido.

7. Boas práticas

Para evitar falhas:

• Garantir que todos os campos obrigatórios pela Carmine estão preenchidos. Os mesmos estão identificados no formulário de criação do veículo
• Verificar qualidade e número de fotografias
• Confirmar disponibilidade de créditos na Carmine

8. Perguntas frequentes

O Onepilot substitui o pagamento na Carmine?

Não. O pagamento e os créditos continuam a ser geridos na Carmine.

Se alterar o preço no Onepilot, atualiza no anúncio?

Sim, a informação é sincronizada automaticamente.

Posso remover um anúncio a partir do Onepilot?

Sim. Basta desativar o canal Carmine na ficha do veículo.



Esta integração permite centralizar a operação no Onepilot, reduzir tarefas repetidas e manter os anúncios sempre alinhados com os dados reais do stock.